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value | input stringlengths 5 479 | output stringlengths 3 2.64k | source stringclasses 16
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|---|---|---|---|
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 在台無住所之外國個人可否登錄為「一般會員」或「電子申請會員」? | 可以。 | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 會員一定要上傳「簽章影像檔」或是「電子憑證」嗎？ | 在「智慧財產權e網通」網站註冊的會員，分為「一般會員」與「電子申請會員」。
「一般會員」只要完成基本資料註冊，即可使用線上教學與網路公報等一般性服務，不需上傳電子簽名或是電子憑證。
「電子申請會員」依使用服務之不同，需分別上傳「簽章影像檔」或是「電子憑證」。
會員上傳「簽章影像檔」，係用於「商標電子申請」之「線上申請」服務，做為電子簽章核驗之用。欲使用該項服務方須上傳「簽章影像檔」。
會員上傳「電子憑證」，係用於本局下載軟體，電子申請商標、專利案件的數位簽章核驗之用。同時與電子申請相關重要服務如「電子公文」、「智慧財產權e網通」網站之「我的案件」功能 ，為保護個人隱私須備有電子憑證始可查閱與繳費。 | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 於e網通網站上傳憑證前，如何安裝憑證元件？ | 於ｅ網通網站上傳卡片或軟體憑證前，請先安裝憑證元件[CGServiSign]
安裝步驟：
1.至e網通-[01案件申請]-[申請前準備]網頁最下方之[憑證元件下載]，頁面會依據您使用的作業系統，提供「windows版元件」或「mac版元件」之下載連結
(憑證元件因僅支援windows或mac作業系統，如以手機操作，則不會出現憑證元件下載連結)
2.下載完成後，請對下載完成之[CGServiSign]憑證元件，點選右鍵>>內容>>勾選『解除封鎖』>>確定，
3.對此憑證元件點選右鍵>>以系統管理員身份執行(安裝前請確認防毒軟體或防火牆是否關閉,以免安裝過程中執行不完全)
完成安裝後，請至E網通>>點選右上角[齒輪]修改會員資料>... | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 於e網通網站上傳憑證時，出現錯誤訊息「憑證元件CGCAPI載入失敗，請開啟SeviSign服務或至直接下載頁面下載憑證元件」，應如何解決？ | 於e網通上傳卡片或軟體憑證時，出現錯誤訊息「憑證元件CGCAPI載入失敗，可能原因為「未安裝憑證元件」或「未啟用憑證元件」。
如您尚未安裝憑證元件，請依照以下步驟操作：
至e網通-[01案件申請]-[申請前準備]網頁，下載憑證元件
下載完成後，請對下載完成之[CGServiSign]憑證元件，點選右鍵>>內容>>勾選『解除封鎖』>>確定，
對此憑證元件點選右鍵>>以系統管理員身份執行(安裝前請確認防毒軟體或防火牆是否關閉,以免安裝過程中執行不完全)
安裝完成後，請至e網通>>登入會員>>點選右上角[齒輪]修改會員資料>>資料修改>>其他資訊>>上傳卡片憑證/軟體憑證。
如您已安裝憑證元件，但尚未啟用，請依照以下步... | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 已依照指示下載完憑證元件[CGServiSign]並安裝，但於e網通網站上傳憑證時，出現錯誤訊息[P11 lint錯誤,找不到TWCA的PKCS11 Driver,請安裝TWCAPKCS11V3.dll,錯誤代碼:[9110]Load Library失敗』]? | 可能原因為安裝憑證元件[CGServiSign]時，被防毒軟體或防火牆所阻擋，導致安裝過程執行不完全。
請依照以下步驟操作：
先至控制台將[CGServiSign]移除
至e網通-[01案件申請]-[申請前準備]網頁，下載憑證元件
下載完成後，請對下載完成之[CGServiSign]憑證元件，點選右鍵>>內容>>勾選『解除封鎖』>>確定，
對此憑證元件點選右鍵>>以系統管理員身份執行(安裝前請確認防毒軟體或防火牆是否關閉,以免安裝過程中執行不完全)
安裝完成後，請至E網通>>登入會員>>點選右上角[齒輪]修改會員資料>>資料修改>>其他資訊>>上傳卡片憑證/軟體憑證。
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離線編輯：指使用者需先下載「新電子申請系統」安裝至個人電腦端，即可以離線方式編輯申請文件。目前專利申請、商標申請均提供離線編輯服務。 | 專利商標電子服務問答集 |
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新電子申請系統
(HTML2PDF+E-SET)
新電子申請系統
(WORD增益集+E-SET)
新版商標線上申請
申請種類
專利、商標
專利、商標
商標
受理時間
不分假日、工作日皆可進行電子申請
(但工作日21:00~22:00為預留的系統維護時間)
常用使用者
事務所、個人
事務所、個人
個人
申請件數比率
佔電子申請件數4... | 專利商標電子服務問答集 |
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舊系統已於106年1月1日起關閉服務，如需電子申請，請改用「新電子申請系統」或「商標線上申請」。 | 專利商標電子服務問答集 |
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作業系統：Windows、Mac OS
瀏覽器：IE 9以上版本、edge、Chrome、Firefox、Safari | 專利商標電子服務問答集 |
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如使用「卡片憑證」簽章者，請準備讀卡機及其相關驅動軟體。
如使用「卡片憑證」或「軟體憑證」簽章者，請於e網通-[01案件申請]-[申請前準備]網頁下載憑證元件並安裝。
如使用「簽章影像檔」簽章者，則無需準備讀卡機、驅動軟體及安裝憑證元件。 | 專利商標電子服務問答集 |
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電子申請安裝設定說明
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網路連線環境
Windows 7或以上版本
必要元件：Microsoft .NET Framework 4.6.2
Microsoft .NET Framework 4.6.2軟體下載連結
E-SET建議安裝之電腦環境為：
網路連線環境
讀卡機與電子及其相關驅動軟體
Windows 7或以上版本
必要元件：Microsoft .NET Framework 4.6.2
Microsoft .NET Framework 4.6.2軟體下載連結
其他元件：如您使用「卡片憑證」請安裝以下連結之憑證元件
CGServiSign_TWCA_Install_CodeSigned.exe
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電子申請安裝設定說明 | 專利商標電子服務問答集 |
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網路連線環境
Windows 7或以上版本。
Office 2007、Office 2010、Office 2013、Office 2016，包含32bits與64bits之版本
必要元件：
(1) Microsoft .NET Framework 4.6.2
Microsoft .NET Framework 4.6.2軟體下載連結
(2) Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime
Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime軟體下載連結
E-SET建議安裝之電腦環境為... | 專利商標電子服務問答集 |
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1.於e網通下載「PDF轉檔工具/增益集(HTML2PDF/增益集)」ZIP檔後，請先對此ZIP檔案點選滑鼠右鍵>>【內容】，於【一般】頁籤中最下方有個【解除封鎖】的選項，將其選項勾選起來>>點選[套用]>>[確定]，再將ZIP檔案解壓縮。
2.將WORD關閉後，於解壓縮後的資料夾點選HTML2PDF.exe執行>>點選左下角問號>>先點選[移除增益集]>>再點選[安裝增益集]，完成後開啟WORD檔即可看到[智慧局增益集頁籤]。
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1.請開啟Word>檔案>選項>增益集>檢查名稱是否有「abDocs Word Addin」。
2.如存在「abDocs Word Addin」，請於介面下方的管理>>COM增益集>>點選[執行]>>將「abDocs Word Addin」停用>>確定
3.設定完後，開啟檔案點選轉檔操作，即可成功轉出PDF檔。
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請依照以下方式操作：
1.至WORD>>檔案>>選項>>增益集
2.於介面下方的管理>>COM增益集>>點選[執行]>>「勾選」Tipo轉檔小工具>>確定。增益集就出現了。
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1. 請您於word[智慧局>>設定]，查看WORD增益集安裝路徑，點選黃色資料夾，開啟安裝資料夾
2. 檢視資料夾確認[DrawingsEditor.exe]/[GoodsList.exe]檔案是否還在。
3. 如不存在[DrawingsEditor.exe]/[GoodsList.exe]檔案，請重新至e網通-[01案件申請]-下載新電子申請系統，重新下載[PDF轉檔工具/增益集(Html2PDF.zip)]。如檔案存在，請跳至步驟5操作。
4. 下載完[Html2PDF.zip]後，請以滑鼠右鍵點選[Html2PDF.zip]>>內容>>勾選「解除封鎖」>>確定，再解壓縮檔案至您預計存放程式的資料夾下... | 專利商標電子服務問答集 |
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如選擇[否]不更新，將會於[智慧局]頁籤看到[增益集更新]之按鍵，點選則會再次詢問是否更新。
選擇確定後，開始更新。
更新完後，點選〔完成〕鍵，即完成更新。
完成更新後，如已為最新版本，[智慧局]頁籤的[增益集更新]按鍵即會消失。
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選擇確定後，開始更新。
更新完後，點選［完成］鍵，即完成更新。
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選擇確定後，開始更新。
更新完後，點選［完成］鍵，即完成更新。
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請確認系統設定[詢問是否更新]之設定是否為開啟狀態：
新電子申請系統之更新通知設定，預設為[開啟通知]。如您誤將[詢問是否更新]之通知設定為關閉，請重新設定為「開啟通知」，步驟如下：
1.開啟html2pdf或E-SET>>點選左下角[?]問號圖式>>點選[其他設定]>>將[系統有新版本時，詢問是否更新]，設定為[開啟通知]
2.如為WORD增益集之使用者，請點選[智慧局]>>[設定]> >>將[系統有新版本時，詢問是否更新]，設定為[開啟通知]
請確認安裝電子申請系統的電腦是否為XP作業系統：
因HTTPS傳輸協定下... | 專利商標電子服務問答集 |
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作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 如何於「新電子申請系統」手動更新「指定商品及服務類別」？ | 1. 請點選連結下載[product.xml]檔案
2. 更新[新電子申請系統]之指定商品服務類別名稱
(1) 開啟[HTML2PDF/增益集]與[E-SET]之安裝目錄(即為下載HTML2PDF.zip與E-SET.zip解壓縮後的資料夾之路徑)。例如：若將HTML2PDF.zip與E-SET.zip下載至D:\efiling，並解壓縮，安裝目錄即為「D:\efiling\TIPOHtml2Pdf」與「D:\efiling\E-SET」。
(2) 將[product.xml]分別複製到[HTML2PDF/增益集]與[E-SET]之安裝目錄下，取代原檔案，即可完成更新
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專利
新電子申請系統
數量
74種電子表單
電子表單
發明專利申請書
新型專利申請書
設計專利申請書
衍生設計專利申請書
發明專利分割申請書
新型專利分割申請書
設計專利分割申請書
衍生設計專利分割申請書
發明專利改請新型專利申請書
發明專利改請設計專利申請書
新型專利改請發明專利申請書
新型專利改請設計專利申請書
設計專利改請新型專利申請書
設計專利改請衍生設計專利申請書
衍生設計專利改請設計專利申請書
發明專利實體審查申請書
發明... | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 應於何處下載電子申請系統之專利表單與填表須知？ | 請於智慧局網站之下列網址下載
專利電子申請表格暨申請須知
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專利修正申請書： 補充、修正發明/新型/設計中文說明書及必要圖式或圖說之內容。
專利補正文件申請書： 補正以外文本提出新申請之首次說明書與圖式或圖說中文本。 補正其他文件。 補繳規費。
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作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 可否將額外的說明附件置入說明書內，以提供審查人員審閱參考之用? | 額外的說明附件若
1.應該屬於說明書及必要圖式或圖說的內容，請於編輯說明書時於其內容述明。
2.不屬於說明書及必要圖式或圖說的一部分，請將檔案夾帶於申請書之附送書件中，避免夾帶於說明書及必要圖式或圖說內。
以保持說明書及必要圖式或圖說的完整性與正確性。` | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 以電子申請修正專利說明書或圖說時，是否需要檢送修正頁？ | 發明/新型之中文本包含「摘要、說明書、申請專利範圍、圖式」4部分。
設計/衍生設計之中文本包含「說明書、圖式」2部分。
以電子申請提出專利案件之修正時，僅須檢送有修改部分之「整份」檔案，與劃線本(可為有修改部分之整份劃線本或部分劃線修正頁)。
例如：如發明案只有修正說明書、申請專利範圍，則僅需於【專利修正申請書】附送【修正後之發明說明書】、【修正後之發明申請專利範圍】、【修正部分劃線之發明說明書】、【修正部分劃線之發明申請專利範圍】，無須附送並未修正之摘要與圖式。 | 專利商標電子服務問答集 |
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商標
商標線上申請
新電子申請系統
數量
20種電子表單
46種電子表單
電子表單
商標註冊申請書
顏色商標註冊申請書
立體商標註冊申請書
聲音商標註冊申請書
商標註冊申請書
顏色商標註冊申請書
立體商標註冊申請書
聲音商標註冊申請書
動態商標註冊申請書
全像圖商標註冊申請書
其他商標註冊申請書
團體商標註冊申請書
顏色團體商標註冊申請書
立體團體商標註冊申請書
聲音團體商標註冊申請書
團體商標註冊申請書
顏色團體商標註... | 專利商標電子服務問答集 |
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商標電子申請表格暨申請須知
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專利電子申請表格暨申請須知
商標電子申請表格暨申請須知
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一般情況：需於[附送書件]之[基本資料表]欄位填寫基本資料表的PDF檔案名稱
例如：
【附送書件】
【基本資料表】 Contact.pdf
未變更本案基本資料之填寫範例：
【附送書件】
【基本資料表】 未變更本案基本資料
適用的申請書如下表：
序號
專利電子表單
商標電子表單
1
發明專利實體審查申請書
註冊申請案自請撤回申請書
2
發明專利申請延緩實體審查申請書
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1. 後續公文將依原登記地址送達。
2. 系統於[簽章送件]時將檢查[申請書]上填寫的申請人/代理人之[中文名稱]或[中文姓名]是否與原案相同，如不一致將送件失敗，請檢視資料正確後再行送件。
系統檢核如下表：
序號
錯誤訊息
錯誤案例
1
[不附送基本資料表] 無法查詢人名資料，系統連線異常，請稍後再試或洽詢客服人員！
網路連線異常
2
[不附送基本資料表] 申請書填寫之申請案號，査無資料，請確認申請書填寫之案號是否正確！
申請案號誤繕
3
[不... | 專利商標電子服務問答集 |
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[新電子申請系統]可接受PDF檔。(PDF檔需為A4直式列印格式、且不含密碼保全) | 專利商標電子服務問答集 |
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一般情況，如申請書選擇正確，則會有對應的【附件書件】欄位可附加檔案，如您選擇的申請書找不到對應的【附件書件】項目，建議請您可先參閱上述適用情境，或聯繫本局客服專線協助（電話：（02）8176-9009或信箱：tipoeservice@tipo.gov.tw）。
常見錯誤樣態及建議解決方式：
錯誤樣態
錯誤情況說明
建議解決方式
補正首份中文本時，誤用「專利修正申請書」或「一般事項申復申請書」
誤用表單
補正首份中文本時，請務必使用「專利補正文件申請書」，並以對應的... | 專利商標電子服務問答集 |
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如您的圖式原始檔為PDF，可採用[方式1]圖式製作小工具/使用PDF製作。
如您的圖式原始檔為jpg或tif，可採用[方式2]圖式製作小工具/使用圖檔製作或[方式3]透過WORD增益集轉檔。
各種方式操作步驟：
[方式1]自行製作圖式PDF，再使用圖式製作小工具/使用PDF製作：
【步驟1】自行將圖式製作為PDF檔案：
PDF檔案請勿壓印圖式標題（例如：發明圖式）及頁碼，並請標註圖號（例如：圖1或圖一或【圖1】或【圖一】）。
【步驟2】使用[圖式製作]小工具>>[使用PDF製作]轉檔：
加入PDF
選擇案件類型(發明/新型/設計/衍生設計)
點選[匯出PDF]，即可轉出符合電子... | 專利商標電子服務問答集 |
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段落編號請依序並採連續編號，例如：【0001】、【0002】...
【專利名稱】欄位下請勿編寫段落編號或其他非專利名稱文字
例如：【中文發明名稱】、【英文發明名稱】、【中文新型名稱】、【英文新型名稱】欄位下請勿編寫段落編號或其他非專利名稱文字
其餘各標題下均須自第一段文字起編寫段落編號
包含：發明案之【技術領域】、【先前技術】、【發明內容】、【圖式簡單說明】、【實施方式】、【符號說明】、【生物材料寄存】，新型案之【技術領域】、【先前技術】、【新型內容】、【圖式簡單說明】、【實施方式】、【符號說明】等標題
範例：
常見錯誤樣態及建議調整方式：
錯誤樣態
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若文字已有通用之Unicode字元可表示，請務必使用Unicode字元繕打申請書、說明書內容，勿自行造字，以避免後續資料呈現問題。例如：常見化學用字，㗁、𠯤、㖕、𠰌、𠰢、𠳭、𠷬、𦯉…等，皆已有Unicode字元。
如自行造字，將使後續資料呈現為方框字（□），且檢索系統將無法檢索該文字。
如文字無Unicode之對應字元而須造字時，則請以字圖編輯，且圖檔dpi數須為300dpi。
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格式統一訂為「[符號]:[文字]」，請以半形冒號(:)區隔符號及文字。
符號及英數字建議採用半形字元。
請逐項換行，每行僅繕打1組「[符號]:[文字]」，且請勿使用「表格」格式進行排版。
為避免混淆，宜以一個符號對應一項說明文字為原則，如實務上有多個符號須對應同一項說明之需求時，請注意確保內容解讀正確性，且多個符號間建議以半形逗號(,)或半形連接號(~)區隔。
範例：
(原則)一個符號對應一項說明
(例外)多個符號對應同一項說明
21:A元件
22:A元件
23:A元件
21,... | 專利商標電子服務問答集 |
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1. 於IE的[工具]>>[管理附加元件]，找到[IEPDFPlus Reader Control]。
2. 對[IEPDFPlus Reader Control]以滑鼠右鍵點選[停用]此元件。
3. 重啟IE。
4. 如仍無法解決問題，應重新安裝Adobe PDF reader。
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2. 於e網通登入會員>>點選[01案件申請]-[商標線上申請]>>點選[電子申請]。
3. 先填寫[申請人、代理人資料]。如有多個申請人/代理人，請點選[新增申請人]/[新增代理人]即可填寫多位申請人/代理人之基本資料。
4. 選擇欲申請之表單種類>>點選[下一步]
5. 依序填寫申請書資料(商標名稱、商標圖樣分析、優先權、指定使用商品服務名稱)
6. 上傳商標圖樣或其他附件(例如：委任書、優先權證明文件)
7. 確認填寫表單內容皆正確後，系統將自動跳出[申請書]及[基本資料表]之PDF檔。
8. 確認PDF檔內容皆正確後，即可進行簽章之作業(... | 專利商標電子服務問答集 |
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2. 將填寫好之書表，利用[WORD增益集]轉檔為符合智慧局格式之PDF檔案。
3. 將轉檔完成之專利/商標申請書、專利說明書、基本資料表之PDF，與附件PDF，放置於同一資料夾下 4. 開啟E-SET匯入該資料夾
5. 登入憑證，點選[簽章並送件]以完成送件。
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2. 將填寫好之書表，利用[html2pdf轉檔工具]轉檔為符合智慧局格式之PDF檔案。
3. 將轉檔完成之專利/商標申請書、專利說明書、基本資料表之PDF，與附件PDF，放置於同一資料夾下
4. 開啟E-SET匯入該資料夾
5. 執行[簽章並送件]以完成送件。 | 專利商標電子服務問答集 |
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使用[新電子申請系統-WORD增益集+E-SET]者，應自行編寫頁碼，如未填寫頁碼，轉檔時系統將提醒使用者應編寫頁碼，請編寫後再行轉檔送件。
頁碼格式可參考本局網站提供之空白表單(已編寫頁碼：「第X頁，共X頁(XXXX申請書)」)。
專利電子申請表單
商標電子申請表單
也可於增益集【空白範本】直接選擇空白表單進行編寫
【特殊狀況】
若為合併轉檔，中文本分成3或4份時，轉檔後頁數將會自動重新起算，但頁碼格式仍不變(使用者如編寫「第X頁，共X頁」轉檔後頁碼格式仍為「第X頁，共X頁」)。
例如：
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作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 如何使用 [新電子申請系統-html2pdf] 將商標圖檔或專利圖式轉成符合格式的圖？ | 1. 請開啟html轉檔工具之[商標圖樣小幫手]
2. 選擇圖檔，將該圖轉成符合格式之專利或商標圖檔後儲存。
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2. 新增指定使用商品
3. 將產出之文字複製，貼上至商標申請書。
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作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 若使用 [新電子申請系統] 之小工具，將圖式轉為符合格式之圖檔，是否會改變圖式大小？ | 專利之圖式限制解析度需為300dpi以上，如未符合格式，使用者可重新編輯圖式或使用新電子申請系統(html2pdf/word增益集)內建之[商標圖樣小幫手]，轉換為300dpi，且轉檔後不會改變圖式之長寬，只換改變解析度。 | 專利商標電子服務問答集 |
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2. 可選擇[使用圖檔製作]，選擇案件類型(發明/新型/設計/衍生設計)，將全部之專利圖檔插入後，點選[匯出PDF]。如圖檔本身已含有圖案，可將[轉檔顯示圖號]取消勾選，轉出之圖式即不會有重複之圖號。
3. 如已有圖檔之PDF，則可選擇[使用PDF檔製作]，選擇案件類型(發明/新型/設計)後，插入圖檔之PDF(可插入多個)，點選[匯出PDF]即可。
4. 利用[圖式製作小工具]匯出之PDF，即為符合本局格式之PDF，無須再另行處理。 | 專利商標電子服務問答集 |
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1. 第1-99段定義為【00XX】
2. 第100段後定義為【0XX】並將啟始值設為100
3. 完成編號設定
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1.將自造字編寫為圖檔，插入圖片於對應之欄位的內文中
2.如該欄位無法插入圖片，請將文字中含有自造字之處，以特殊符號標記，並於附送書件新增一其他文件，以附送自造字的檔案。 | 專利商標電子服務問答集 |
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2. 有自造字時，也可使用[其他附件]附送自造字之檔案。 | 專利商標電子服務問答集 |
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1. 開啟html2pdf轉檔工具
2. 選擇欲轉檔之表單種類
3. 選擇編輯好之申請書/中文本/基本資料表
4. 執行轉檔
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2. 有填寫欄位值，但填寫格式錯誤：例如[中文姓名]之姓與名須以逗號區隔，如未區隔會出現格式錯誤；
3. 必填欄位未填：請填寫該必填欄位之欄位名稱與值
4. 欄位名稱填寫順序錯誤：例如應先填寫申請人，再填寫代理人，如倒置先寫代理人再寫申請人會造成系統誤判。
5. 欄位名稱填寫錯誤，或填寫系統未定義之欄位名稱：請將欄位名稱修正，並刪除系統未定義之欄位名稱。
詳細規則請參照填表須知之說明。 | 專利商標電子服務問答集 |
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係因欄位內容格式填寫有誤，請確認【商品服務名稱】的內容如下：
1. 不應含有半形字元(例如：T恤應該為Ｔ恤，應將半形字T改成全形字Ｔ)
2. 各商品服務名稱應以分號(；)區格，不可使用逗號區格。 | 專利商標電子服務問答集 |
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或是
係因申請書/說明書的欄位名稱含有粗體字，請依照本局提供的電子空白表單或範本，進行申請書/說明書之撰寫，或將欄位名稱改為一般文字(不含粗體)。
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請至windows「設定」>>「時間與語言」>>設定「地區」、「語言」為「台灣」。
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2. 開啟E-SET匯入該資料夾
3. 申請人/代理人請以卡片憑證或軟體憑證登入。
4. 執行[簽章並送件]以完成送件。
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1. 申請書填寫[申請人]欄位，但基本資料表卻填寫[申請變更人]欄位，請將欄位名稱改為一致。
2. 申請書與基本資料表之申請人、代理人等欄位，ID或中文姓名、中文名稱不一致，請將欄位值改為一致。 | 專利商標電子服務問答集 |
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1. 有填寫欄位名稱，但未填寫欄位值：如該欄位非必填，請將欄位整列刪除；如該欄位為必填，請填寫欄位值
2. 有填寫欄位值，但填寫格式錯誤：例如[中文姓名]之姓與名須以逗號區隔，如未區隔會出現格式錯誤；
3. 必填欄位未填：請填寫該必填欄位之欄位名稱與值
4. 欄位名稱填寫順序錯誤：例如應先填寫申請人，再填寫代理人，如倒置先寫代理人再寫申請人會造成系統誤判。
5. 欄位名稱填寫錯誤，或填寫系統未定義之欄位名稱：請將欄位名稱修正，並刪除系統未定義之欄位名稱。
6. 只有單一申請人時，無須填寫[應受送達人]/[選定代表人]
7. 欄位內容只接受純文字，但有插入圖片、... | 專利商標電子服務問答集 |
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舉例如下：
發明專利新申請案，匯入E-SET之資料夾內之申請書檔名應包含「發明專利申請書」，使用者可將檔名命名為「發明專利申請書.pdf」或將申請書名稱以中括號[ ]括住，括號外可任意編寫其他文字，命名為「TW01[發明專利申請書].pdf」。 | 專利商標電子服務問答集 |
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1. 插入之憑證是否為本局接受之憑證種類(自然人憑證、工商憑證、政府憑證、組織及團體憑證、智慧財產憑證)
2. 卡片是否插反
3. 晶片是否接觸不良，利用橡皮擦擦拭晶片後再試試看。
4. USB插槽是否能正常使用，或換一個插槽試試看。
5. 至控制台>>系統管理工具>>服務，啟動【Smart Card】服務。 | 專利商標電子服務問答集 |
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系統會自動判別，並提示使用者輸入對應之代理人之憑證與密碼。
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請確認軟體憑證密碼後，再至E-SET登入即可。
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1.至控制台/地區及語言/系統管理/變更系統地區設定(中文(繁體，台灣))。
2.設定完成後，請先重新開機。
3.再至E-SET/『軟體憑證登入』即可成功。
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e網通-[01案件申請]-申請前準備>>憑證元件下載 / windows元件下載
將[CGServiSign_TWCA_Install_CodeSigned.exe]>>右鍵內容>>解除封鎖>>以系統管理員身份執行>>安裝
安裝完成後，至E-SET點選[卡片憑證登入]即可。
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或是
1.複製原Html2Pdf資料夾中之[DB]資料夾，至重新下載之Html2Pdf資料夾，取代原[DB]資料夾。
2.複製原E-SET資料夾中之[SAVE]、[elecIssueDir]、[elecReceiptDir]、[RdcDocDir]、[issueDir]資料夾及edit.mdb檔案，至重新下載之E-SET資料夾，取代原[SAVE]、[elecIssueDir]、[elecReceiptDir]、[RdcDocDir]、[issueDir]資料夾及edit.mdb檔案。
因edit.mdb為隱藏檔案，請先於[資料夾選項]>>[檢視]>>點選[顯示隱藏的檔案... | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 何時開始受理電子申請？ | 本局自97年8月26日起接受電子申請。 | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 受理電子申請時間有無限制？ | 電子申請的服務時間：不分假日、工作日皆可進行電子申請(但工作日21:00~22:00為預留的系統維護時間)。 | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 延長電子申請收件時間的非上班時間之作業流程為何? | 申請人於非上班時間電子送件，如本局收件及電腦檢核成功，將提供文號與案號予申請人，如發生異常請申請人重新送件。
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作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 有關電子申請的洽詢窗口/客服專線為何？ | 本局「智慧財產權e網通」客服專線02-8176-9009或客服信箱tipoeservice@tipo.gov.tw受理電子申請相關問題。
服務時間：上班時間上午8:30至下午5:30。 | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 若於非上班時間有電子申請的問題，有聯絡方式嗎? | 非上班時間，若有電子申請上的問題，請依下列方式處理：
(1) 將問題e-mail至客服信箱tipoeservice@tipo.gov.tw，俟次一上班日由承辦人進行處理。
(2) 於上班時間上午8:30至下午5:30洽本局「智慧財產權e網通」客服專線02-8176-9009或客服信箱tipoeservice@tipo.gov.tw。 | 專利商標電子服務問答集 |
作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 系統發生異常狀況，當日無法修復，須於翌日之後提出申請時，該申請日是否為實際提出申請之日?有關申請日之認定，有無任何救濟措施? | 申請日之認定仍為實際提出申請之日期。
本局「智慧財產權e網通」相關系統若發生異常，無法及時修復，您可依據您申請案件之情況採行以下作法之一：
依本局109年6月19日公告之「電子傳達替代方式」，使用本局電子申請系統(E-SET)之「匯出臨櫃送件檔」功能，匯出電子申請案件檔案儲存至唯讀DVD光碟片，並書面載明適用情況、文件件數、光碟片數量及使用人聯絡方式，檢附光碟片以臨櫃或郵寄送達本局，詳細說明參見FAQ電子傳達替代措施。
請將申請案件列印成紙本臨櫃或郵寄送件(該申請案將以紙本送件收費，無電子送件規費減免)。
請於次一上班日系統服務恢復正常後，再行送件(該申請案將以送件成功時為送件日)。
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作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 線上申辦服務尚未完成申請案件編輯作業時，有無暫將作業中之資料儲存至自己電腦之方法? | 本局電子申請的方式分為「線上編輯送件」(在網頁上編輯，僅適用於商標申請案件)與「離線編輯送件」(編輯時不需要網路連線，即可在申請人電腦端編輯，適用於專利、商標申請案件)。
「離線編輯送件」，申請人已經利用編輯系統在申請人端電腦完成申請案件編輯，才能利用「E-SET電子服務快遞工具」送件，故編輯時已於申請人端電腦存有完整案件資料。
「線上編輯送件」，申請人可於編輯作業中，隨時將編輯中的檔案匯出，暫存於申請人端電腦，再於下次登入時匯入檔案繼續編輯。
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作為一名熟悉台灣各大專利案例的專業專利師，您的任務是以細心、耐心、和親切的態度回答關於這些專利的各種問題。在回答時，請確保您的回答既準確又易於理解，能夠幫助提問者深入了解專利的關鍵要素，如其創新性、適用領域、以及如何申請或解讀特定的專利。請記住，您的回答不僅代表著您的專業知識，也體現了您對提問者的尊重和願意幫助的態度。 | 如何確認遞送電子申請案件已經成功？ |
若使用「商標線上申請」完成電子送件，螢幕會顯示案件之收件時間與收件編號。
若使用「新電子申請系統」電子送件，於完成電子送件後可即時取得收文文號、申請案號與收件編號。
電子送件資料上傳結束，接續智慧局端之收件系統對收到的電子申請案件會立即進行電腦檢核，經檢核通過後，會立即發送「收件成功通知」的電子郵件至案件簽章人之電子郵件信箱，電子郵件內容包括：收受時間、收文文號、申請案號及相關訊息。
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先確認電子郵件信箱是否為可收受郵件之正常狀態。
確認「收件成功通知」是否存在於垃圾郵件信箱內。
於上班時間請洽本局客服中心，電話02-8176-9009。
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經承辦人員處理後，
(1) 若該例外錯誤係屬本局系統的問題，則會確保申請人電子遞送日為申請日；
(2) 若係屬申請人案件本身的問題造成例外錯誤，則由申請人重新送件，並以再行傳送之日期為申請日。 | 專利商標電子服務問答集 |
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案件簽章人未完成會員註冊：請至「智慧財產權e網通」網站，將案件之簽章人註冊為會員。(簽章人的定義：申請人應為電子簽章人，如有委任代理人者，得僅由代理人為電子簽章人。指定送達代收人者仍應以申請人或代理人為電子簽章人。)
目前使用的html2pdf/WORD增益集或E-SET不是最新版本：請更新版本，將案件重新轉檔、簽章後送件。
憑證失效：請洽各憑證核發機構。
本局電子收件服務中斷：因網路忙碌或當機等狀況造成，請洽本局客服中心，電話02-8176-9009。
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本局收件系統對電子申請案之電子檔案進行電腦檢核時，發生數位信封無法開啟、案件資料毀損、無法解壓縮還原、檔案有內含病毒及惡意程式、電子簽章失敗逾期或無效、檔案格式不符合規定等因素會造成收件失敗，致使申請案件簽章人無法收到「收件成功通知」。
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